Grupo Avintia acaba de lanzar Avintia Servicios, una nueva división destinada al Facility Service para la gestión integral y puesta en valor de activos inmobiliarios. De esta manera, la constructora ofrecerá atención a sus clientes a nivel nacional, desde individuales a entidades bancarias, minoristas, comerciales, escuelas o activos de inversión estratégicos. Además, este hecho supone una gran medida de innovación con despliegue tecnológico para sus clientes.
Avintia ha denominado a su servicio ‘Facility Service Inteligente’, con el que ofrece un sistema de trabajo conectado mediante una plataforma de desarrollo propio. Como asegura Óscar Muñoz Morales, director general de Avintia Servicios, la nueva división cuenta con “un equipo multidisciplinar especializado, dispone de capilaridad en todo el territorio peninsular e islas y cuenta con una amplia cartera de servicios, así como con soluciones a medida para cada cliente”.
Avintia Servicios
Gracias a la plataforma tecnológica ÓPTIM-A, Avintia Servicios puede planificar, controlar y supervisar los proyectos y actividades de los clientes de forma transversal, desde cualquier dispositivo y en tiempo real. Además, integra al cliente en el proceso de principio a fin o en las fases que este requiera para lograr la trazabilidad total de los proyectos con mayor rigurosidad. El objetivo es lograr la optimización mediante un proceso de aprendizaje constante.
De manera más concreta, los servicios que ofrece esta nueva plataforma incluyen:
- La gestión de activos inmobiliarios: facility management, facility service y viviendas para alquilar.
- Preventa y posventa: gestión técnica, de informes y resolución de incidencias.
- Rehabilitaciones parciales e integrales.
- Fit Out y Retail: acondicionamientos, reformas y mejora de eficiencia energética.
- Home Insurance: reparación integral de siniestros con atención especializada a compañías aseguradoras en la gestión, tramitación y reparación integral de siniestros en viviendas, incluida la valoración in situ y telemáticamente.
Además, la información que aportan los sistemas y la plataforma tecnológica de Avintia Servicios permiten la anticipación a las necesidades del cliente y optimizar la metodología para ofrecer mejores servicios.
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