SIMA ha presentado la novena edición del informe La reputación de las empresas promotoras, elaborado a partir de las encuestas realizadas entre los visitantes de SIMA 2026. El estudio, convertido en una referencia para analizar la percepción del sector, muestra una clara recuperación de la reputación de las promotoras inmobiliarias tras el descenso registrado en 2025 y una evolución favorable respecto al inicio de la serie en 2017.
El Indicador Global de Reputación de las empresas se sitúa en 5,8 puntos, 0,3 puntos por encima de 2025, reforzando así la tendencia positiva observada en los últimos años.
De los cinco atributos evaluados —confianza, transparencia, honestidad, responsabilidad y profesionalidad—, la principal fortaleza reputacional del sector sigue siendo la profesionalidad, entendida como el conocimiento del servicio ofrecido y la capacidad para prestarlo de forma adecuada. Este indicador alcanza los 6,7 puntos, casi un punto por encima del Indicador Global, y se mantiene como el atributo que más contribuye a la percepción positiva del sector y el que presenta un mejor comportamiento en todos los segmentos analizados.
En el lado contrario se encuentra la transparencia, que continúa siendo el aspecto peor valorado dentro de la reputación de las promotoras. A pesar de mejorar frente a 2025 y recuperar una puntuación por encima del aprobado, con 5,3 puntos, sigue representando el principal reto reputacional para el sector.
La conclusión de fondo es clara: la mejora de la reputación del sector promotor constituye una inversión estratégica en confianza, legitimidad y capacidad de liderazgo, especialmente relevante en un contexto de elevada sensibilidad social hacia el mercado de la vivienda.
Los profesionales mejoran la reputación del sector a través del contacto directo
El informe vuelve a poner de manifiesto la diferencia entre la valoración de las empresas promotoras y la de los profesionales que trabajan en ellas. El estudio habla de “la gran paradoja reputacional del sector”, ya que los profesionales reciben una valoración notablemente superior a la de las compañías como instituciones. En concreto, su indicador se sitúa 1,2 puntos por encima del correspondiente a las empresas promotoras.
El indicador global de los profesionales alcanza así los 7,0 puntos en 2026, manteniéndose en un nivel elevado y estable, próximo al máximo registrado en 2022 y claramente por encima del resultado de 2025. Estos datos respaldan una de las principales conclusiones del informe: el contacto directo con los profesionales favorece una percepción más positiva que la valoración de las compañías desde una perspectiva institucional.
El trato directo con comerciales, asesores y otros profesionales de las promotoras genera, por tanto, una valoración considerablemente más positiva que la percepción general de las compañías. A medida que la experiencia con el sector es más cercana y directa, la valoración mejora; cuando la percepción es más institucional, abstracta o está condicionada por el contexto social, la opinión de los encuestados se vuelve más exigente.
Las claves de SIMA 2027
SIMA celebrará su 28ª edición del 26 al 29 de mayo de 2027 en Madrid. Entre las principales líneas de la edición de 2027 destacan la ampliación de la participación internacional, el desarrollo de nuevos acuerdos con mercados exteriores y el impulso de conexiones entre empresas, inversores e instituciones de distintos países.
Lucía Martín Morales es periodista especializada en comunicación digital, redacción de contenidos, SEO y redes sociales. Graduada en Periodismo por la Universidad Francisco de Vitoria.
