El primer Meridiana Meetup MAPIC 2025 se celebró en Madrid con el objetivo de reflexionar sobre el papel actual del espacio físico en el sector retail. La jornada congregó a representantes de marcas, estudios de diseño, plataformas digitales e inversores, que analizaron cómo adaptarse a un entorno comercial en constante evolución.
El encuentro comenzó con la mesa redonda titulada “Retail sin reglas: cómo están cambiando el juego las marcas que no siguen el manual”. Participaron Cristopher Aguilar, director de marketing y crecimiento de La Martinuca; Stefano Fontolan, responsable de proyectos de External Reference; y Mabel Mas, directora general de Time Out Spain & France, quien ejerció de moderadora.
Durante la sesión se discutió cómo las nuevas generaciones demandan autenticidad y experiencias diferenciadas. Aguilar expuso el caso de La Martinuca como un ejemplo de transformación de un producto tradicional en una propuesta adaptada a las preferencias de consumo actuales. Explicó que la marca ha integrado delivery, espacios físicos flexibles y colaboraciones con grandes superficies como El Corte Inglés para ampliar su alcance.
Por su parte, Fontolan explicó cómo el diseño arquitectónico puede trasladar la identidad digital de una marca al entorno físico. Detalló proyectos como el espacio WOW, concebido como una ciudad interior donde cada fachada representa una marca, y la tienda de Vicio, cuyo diseño busca reflejar el dinamismo de su comunidad digital. Según Fontolan, el reto consiste en crear entornos emocionales y versátiles que se transformen en tiempo real.
La jornada continuó con una conversación entre Dimas Gimeno, fundador de WOW Concept, y Josep Plana, fundador de La Puta Suegra. Ambos compartieron sus puntos de vista sobre los retos del retail físico y cómo deben evolucionar los espacios comerciales para mantener su relevancia. Gimeno explicó que WOW nació como respuesta a un modelo que había dejado de generar interés, y defendió que el entorno físico debe complementar al digital, no sustituirlo. Indicó que muchas marcas digitales alcanzan un techo de crecimiento en línea y necesitan expandirse físicamente para seguir desarrollándose.
Plana hizo énfasis en la importancia de la autenticidad y la capacidad de los espacios para adaptarse a las exigencias cambiantes del consumidor. Afirmó que no basta con diseñar espacios visualmente atractivos, sino que deben permitir una constante transformación. Subrayó que los consumidores evolucionan rápidamente y que las marcas deben acompañar ese proceso.
Más adelante, Juan Manuel Mancebo, director de Tailor Retail Maker, ofreció una ponencia sobre la evolución del retail en centros comerciales. Mancebo señaló que la sobrecarga sensorial ha perdido efectividad y que el nuevo diferencial debe centrarse en la experiencia. Citó datos de Inditex para mostrar que el crecimiento del canal digital ha ido acompañado de un aumento del número de tiendas y empleados, lo que indica una evolución, no una desaparición, del formato físico. Añadió que la tienda del futuro integrará elementos como la tecnología, la sostenibilidad, la flexibilidad y el diseño biofílico.
El evento concluyó con la presentación de la nueva edición de MAPIC 2025 a cargo de Albert Castro y Guillem Codina, representantes oficiales de MAPIC en Iberia, y Geoffroy Poppulaire, en representación de MAPIC. Se anunció que el nuevo formato del evento estará centrado en el negocio, el networking y los contenidos estratégicos, y se desarrollará en los espacios Riviera 7 y 8. También se presentó una nueva estructura para los MAPIC Awards, que abrirán su participación a todas las empresas asistentes y finalizarán con una celebración orientada a reforzar el sentido de comunidad del sector.
MAPIC 2025 pondrá especial atención en nuevos mercados como Estados Unidos, Asia y Europa del Este. Además, se introducirán fórmulas de participación más flexibles para adaptarse a las necesidades específicas de cada empresa.
Con esta edición del Meridiana Meetup, la organización busca posicionar al espacio físico como un componente estratégico en el nuevo ecosistema comercial, en un contexto marcado por la transformación digital, los cambios en el comportamiento del consumidor y la convergencia de experiencias presenciales y virtuales.
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