La línea de negocio CaixaBank Hotels & Tourism concedió un total de 2.850 millones de euros en créditos al sector hotelero y de alojamientos turísticos en España durante 2023, lo que representa un incremento del 2% con respecto al año anterior y la cifra más alta de nueva financiación destinada al sector en un solo año. Este volumen de crédito consolida las cifras de años anteriores, como los 2.800 millones de euros en 2022, 2.600 millones en 2021 y 2.500 millones en 2020.
En el transcurso de 2023, CaixaBank Hotels & Tourism llevó a cabo un total de 2.600 operaciones de concesión de créditos en todo el territorio español, lo que representa un aumento del 14% respecto al año anterior. Las comunidades autónomas que recibieron la mayor cantidad de financiación fueron las Islas Baleares, Cataluña, la Comunidad de Madrid, Canarias y Andalucía. La mayoría de estos fondos se destinaron a proyectos de reforma de alojamientos turísticos, adquisición de hoteles, iniciativas relacionadas con la innovación y sostenibilidad, así como a financiar la operativa diaria de las empresas a través de productos de circulante.
Actualmente, CaixaBank Hotels & Tourism cuenta con una cartera total de créditos al sector del alojamiento turístico de 8.400 millones de euros y alrededor de 12.000 clientes, lo que posiciona a la entidad como un referente para este segmento de empresas. Gracias a su especialización y cobertura, CaixaBank puede detectar y adaptarse ágilmente a las necesidades del sector, ofreciendo un servicio personalizado. Este soporte se materializa a través de un equipo de más de 30 especialistas en el mercado hotelero y aproximadamente 2.200 expertos en asesoramiento empresarial distribuidos en más de 200 centros y oficinas especializadas en empresas y pymes en toda España.
Estas cifras reflejan la confianza de CaixaBank en el sector turístico y su compromiso continuo en ser un pilar fundamental para estas empresas, no solo a través de la financiación, sino también mediante el apoyo en la gestión diaria y el respaldo a sus prioridades estratégicas, como la transición hacia prácticas más sostenibles.
Servicio especializado para atender las necesidades del sector
CaixaBank Hotels & Tourism ofrece una gama de productos y servicios diferenciados para ayudar a maximizar la rentabilidad y simplificar la operativa diaria de los negocios hoteleros, teniendo en cuenta las particularidades de cada subsector, como hoteles, alojamientos turísticos y campings. La división muestra un interés especial en proyectos sostenibles, incluyendo mejoras en eficiencia energética, accesibilidad, gestión del agua y residuos, así como la promoción de la inclusión laboral de personas en riesgo de exclusión.
Además, la entidad impulsa iniciativas de impacto social, como el programa ‘ReUtilízame’, que redistribuye excedentes de material de empresas hoteleras a entidades sociales, y a través de CaixaBank Dualiza, fomenta la colaboración entre centros de Formación Profesional y empresas del sector.
Por otra parte, CaixaBank Hotels & Tourism tiene acuerdos con más de 40 federaciones y asociaciones hoteleras, y organiza regularmente encuentros con empresarios líderes del sector en toda España. Además, participa en importantes ferias turísticas internacionales, como Fitur, WTM y ITB, así como en eventos sectoriales nacionales como Exceltur y Foro Hosteltur. También es miembro de la Organización Mundial del Turismo, entidad de Naciones Unidas encargada de promover un turismo responsable, sostenible y accesible para todos.
Perspectivas del sector
El último informe sobre el sector elaborado por CaixaBank Research prevé que la tendencia positiva en la industria turística española continuará a lo largo de 2024, aunque se espera que los ritmos de crecimiento se estabilicen después de la recuperación post-pandemia. En este sentido, se estima que el crecimiento del PIB turísitico disminuirá del 6,9% en 2023 al 2,5% en 2024.
Entre los factores que seguirán impulsando al sector se incluye la recuperación del poder adquisitivo en los principales países emisores de turistas hacia España, debido a la reducción en la inflación y un aumento moderado de los salarios. Asimismo, la mayor estabilidad geopolítica de España en comparación con otros países competidores continuará beneficiando al sector. Aun así, las previsiones apuntan a que el débil crecimiento económico de la eurozona limitará su expansión.
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